Oui. Goprot est née en réponse à cette problématique et depuis nous nous sommes engagés à offrir à nos clients uniquement des produits authentiques et originaux garantis à 100%. Chaque produit listé sur notre site passe par plusieurs étapes de contrôle qui nous permettent d’identifier à l’aide de processus (incluant nos partenaires « Fabricant, service douanier, importateur, distributeurs ...) à authentifier les produits avant de les mettre en ligne sur Goprot.com. Vous pouvez également envoyer un e-mail à la marque de fabrication et fournir des détails comme l'image du produit sur 3 côtés + le SKU + le numéro de lot et ils vous répondront normalement en moins de 24h à 48h. Ceci est applicable à tous les produits dans le monde et reste le processus le plus sûr pour authentifier vos produits. Chez Goprot nous prenons vraiment très au sérieux la garantie de l‘authenticité et la traçabilité des produits offerts à notre clientèle et nous veillons à accomplir notre mission de vous fournir une qualité de service incomparable quand vous achetez des produits certifiés à 100%. Vous avez un doute ? Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] si vous pensez qu'un produit figurant sur notre site Web ne respecte pas ces normes.

Pour tout produit non disponible nous vous conseillons de l'ajouter à votre liste de souhaits en cliquant sur l'icône en forme de cœur et nous vous conseillons également de vous inscrire à la newsletter ici.

Nous avons normalement beaucoup de produits entrant et sortant et nous essayons de garder les meilleurs vendeurs toujours disponibles. Aussi pour comprendre, il est important de savoir que chaque produit importé a un long processus et que le retour du produit en stock peut prendre entre 1 mois et 3 mois.

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Ahlan, Tout d'abord, nous vous recommandons de toujours vérifier le pays d'origine directement dans les spécifications du produit qui se trouvent sous la photo du produit. vous trouverez également la date d'expiration et toutes les informations spécifiques sur le produit. Scend, la plupart de nos suppléments sportifs proviennent des États-Unis et l'autre partie provient des meilleures marques d'Europe. Il faut savoir que chez Goprot.com et Shipplo.com nous cherchons à offrir la plus grande sélection de produits afin de laisser à nos clients un choix très varié. Les marques présentes sur le site sont de diverses origines : certaines sont d’origine Américaines et d’autres Européennes. Pour la catégorie Nutrition sportive les marques comme Optimum Nutrition et Dymatize ayant des unités de productions aux USA et en Europe ; nous privilégions la version Américaine USA. Les produits Muscle Tech, Optimum Nutrition et Dymatize chez Goprot.com sont donc MADE IN USA. D’autres marques comme Scitec Nutrition, Olimp et Biotech USA sont d’origine Européenne. Nous les avons choisis pour la qualité des suppléments qu’ils commercialisent et les prix concurrentiels de ces suppléments. En espérant avoir répondu à votre question nous vous souhaitons une agréable expérience sur notre site. Sportivement, #WESHIPPLOVE GOPROT & SHIPPLO Customer Happiness Team