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Nous sommes ravis de vous offrir une procédure de retour facile, vous pouvez demander le retour de vos articles directement en suivant les étapes suivantes: 

1- Connectez-vous à votre compte Goprot.

2- Dans “Mes Commandes” choisissez la commande ou le produit de la commande que vous souhaitez retourner.

2- Cliquez sur “Retournez” et choisissez le(s) produit(s) de la commande à retourner

3- Dans la page qui apparaît, remplissez la demande du retour et validez.

Une fois que notre équipe aura reçu votre demande, vous serez contacté pour  la suite de la procédure.

 

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